Гарантія та сервіс
Гарантія
- Гарантійний строк визначається виробником та вказується у паспорті/гарантійному талоні або в документах поставки.
- Гарантія діє за умови правильної установки та експлуатації відповідно до інструкції.
Коли гарантія може не діяти
- Пошкодження через неправильний монтаж, підключення або невідповідні умови експлуатації.
- Самостійне розбирання/ремонт без погодження.
- Механічні пошкодження, потрапляння води/пилу понад допустимі норми.
Сервіс та підтримка
- Консультація щодо підбору запчастин/витратних матеріалів.
- Діагностика, регламентне обслуговування (за домовленістю).
- Допомога з пусконалагодженням та налаштуванням автоматики.
Як звернутися по сервіс
- Підготуйте модель, серійний номер (якщо є) та опис проблеми.
- Зверніться через контакти.
- Менеджер узгодить діагностику та подальші кроки.